تحويل البرمجيات توقعات يجب أن تكون قادرة على استخدام المكتبات مايكروسوفت MAPI (اجهة برمجة تطبيقات الرسائل) من أجل عملية تحويل البيانات. ويستند هذا الشرط على المبادئ التوجيهية مايكروسوفت باستخدام الكائنات بيانات Outlook والأشكال. يجب أن يكون Outlook و تحويل البرمجيات نفس العمارة, وبعبارة أخرى شاهد (32-بت أو 64 بت نوع العمارة) من Outlook وبرامج نقل البريد الإلكتروني يجب أن تطابق. وينبغي أن تستخدم تحويل البرمجيات في بيئة حقيقية, سوف بيئة افتراضية لا يسمح البرنامج لإنشاء أو العمل مع ملف بيانات Outlook.
استخدام المحول البريد الإلكتروني الصحيح
المثبت برنامج نقل توقعات الاجهزة كلا طبعات في نفس الوقت, لديك استخدام الاختصار المناسب لتشغيل الإصدار الصحيح من أداة تحويل البريد الإلكتروني.
لمعرفة أي طبعة توقعات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك, القيام بما يلي:
- تشغيل Microsoft Outlook و انقر الملف قائمة الطعام
- انقر حساب مكتب في قائمة فرعية ظهر
إذا لم يكن هناك حساب مكتب بند, انقر فوق تعليمات والتحقق من المعلومات في الجانب الأيمن من الصفحة.
- انقر حول Outlook بند
- تحقق الجزء العلوي من إطار Outlook وشك, فإنه يدل على رقم الإصدار، وما إذا كنت تستخدم 32 بت أو 64 بت طبعة توقعات.
إذا كنت تستخدم السن إصدارات التوقعات, قد تحقق من معلومات الإصدار باستخدام القائمة الملف > مساعدة و حول Microsoft Outlook الجزء.