Microsoft Office 365 synes at være konstant mangel i at yde sine tjenester. Brugerne er i stand til at oprette forbindelse til Exchange Online-tjeneste i timevis. Der er mange rapporter om forsvundne eller leverede e-mails, tilfældige tegn outs, beskadiget indhold og mere. Og hvis du tror, disse er single-event fiaskoer og der er intet at bekymre sig om, læse denne artikel og tænke igen.
Indholdsfortegnelse
- Problemer med Outlook 365
- Løsning - brug lokal Outlook
- Fordele ved lokal Outlook end sky Outlook (kontor 365)
- Konklusion
Problemer med Outlook 365
Sikkert, når du arbejder med nogle online eller offline program, du forventer det til at virke fejlfrit. Især når det kommer til at arbejde med vigtige korrespondance og afgørende emails. Desværre, med skyen version af Microsoft Outlook er det ikke så.
Nedenfor er en liste over typiske problemer brugere oplever med Microsofts cloud-tjenester. For hver problem, vi giver en kort beskrivelse af problemet, dens frekvens og brugerfeedback.
Kan ikke logge ind
Mange Outlook-brugere Online rapporterer, de kan ikke få adgang til deres konto eller nødt til at prøve mange gange før de kan. Loggen i side simpelthen ikke tillade at logge i produktion af forskellige fejlmeddelelser. Over 50% af brugere rapporterer har problemer med at logge på den ene eller den anden måde.
Eksempler på fejlmeddelelser vises for brugerne er:
Ødelagt indhold Fejl
Pladsen på https://outlook.live.com/ma… has experienced a network protocol violation that cannot be repaired. Den side, du forsøger at visning kan ikke vises, da en fejl i dataoverførslen blev opdaget. Kontakt venligst web site ejere at informere dem om dette problem.
Denne konto findes ikke (MSSPError = -805.308.370)
MO172692 – Unable to access Microsoft 365 tjenester
status: tjeneste nedbrydning
Bruger indvirkning: Påvirkede brugere ikke er i stand til at godkende til og adgang Microsoft 365 tjenester.
sidste besked:
Titel: Kan ikke få adgang til Microsoft 365 tjenester
Bruger Impact: Påvirkede brugere ikke er i stand til at godkende til og adgang Microsoft 365 tjenester.
Mere info: Kunder, der har deres tilladelse cached påvirkes ikke af dette problem, og nye godkendelser er lykkedes ca. 50 procent af tiden.
Nuværende status: Vi har identificeret et netværk problem, der påvirker godkendelse til flere Microsoft 365 tjenester. Vi flytter tjenester til alternative netværkslinks at løse problemet, mens vi udfører målrettede tjenester genstarter parallelt at give mere øjeblikkelig lindring.
Omfanget af konsekvenserne: Dette problem kan potentielt påvirke nogen af dine brugere, der forsøger at få adgang til Microsoft 365 tjenester.
Starttidspunkt: tirsdag, Januar 29, 2019, på 9:15 PM UTC
Indledende roden: En del af netværksinfrastruktur, der letter godkendelsesanmodninger nedbrydes, går ud over adgangen til en eller flere Microsoft 365 tjenester.
EX172491 – Can’t access email
Nuværende status: Vi fortsætter med at fastsætte de usunde Domænecontrollere, mens du aktivt overvåger forbindelserne til en sund infrastruktur. Derudover, vi gennemgår system logs fra de usunde Domain Controllers at forstå den underliggende årsag til problemet.
Omfanget af konsekvenserne: Impact er specifik for brugere, der er tjent gennem det berørte infrastruktur.
Tilfældig log ud
Hvis problemer, mens logge ind er ikke nok, der er også spontane log outs fra Office 365 tjenester og fra Outlook og Hotmail-konti. Brugere rapporterer de er smidt ud fra deres konti på begge desktops og mobiltelefoner. Værre endnu, gentaget logning i også mislykkes med beskeden ”forkert adgangskode”, og selv nulstille adgangskoden kan ikke gøres på grund af en fejl.
Eksempler på fejlmeddelelser brugere får, når de bliver logget ud:
forkert kodeord
Der er et midlertidigt problem med tjenesten. Prøv igen. Hvis du fortsætter med at få denne besked, Prøv igen senere
Kan ikke modtage e-mails
Hvad cloud e-mail-service er til? Tilsyneladende, til at modtage og sende e-mails. Desværre, Microsoft online mail service har problemer med både. I januar 2019, brugere massivt rapporteret problemer med, der modtager e-mails sendt til deres mail-konti. E-mail-beskeder sendt til Hotmail-konti blev returneret tilbage. Nogle brugere har rapporteret at være ude af stand til at modtage enhver korrespondance til 30 eller flere dage! Det er en del, forudsat disse e-mails kan være presserende forretningsmæssige problemstillinger, der muligvis koste deres adressaten en masse penge.
Kan ikke sende mails
Afsendelse af meddelelser er også svækket i skyen version af Outlook. Sender bare en besked kan tage 10 minutter, 40 minutter, 2 timer. Igen, dette er ikke en engangs-problem. Flere brugere rapporterer at have et problem med at sende svar til uger. Sende beskeder producerer fejl eller bare hænger evigt.
Din anmodning kan ikke gennemføres lige nu, Prøv igen senere.
Outlook hjemmeside er nede
Et andet fælles problem med online Outlook og Office 365 tjenester er, at brugerne kan simpelthen ikke åbne webstedet til at bruge disse tjenester. Konkret, mennesker rapport Outlook hjemmesider er nede over hele verden, herunder sådanne store webadresser som outlook.com, outlook.co.uk, outlook.live.com og så videre.
Vi har problemer med at finde dette site.
Outlook-mapper er forsvundet
I modsætning til den lokale Outlook installeret på din egen computer, online Outlook er fanget i at begrænse adgangen til en brugers Outlook-mapper uden grund. Desuden, Microsoft anmode brugere at abonnere på et nyt produkt for at få adgang til Outlook-mapper tilbage.
Such questions are not rare at Quora…
Løsning - brug lokal Outlook
Som du kan se fra det foregående afsnit, Microsofts cloud-tjeneste er naturligvis overbelastet og kan bare ikke pålideligt styre mængden af brugerkonti det har. Antallet af problemer med Office 365 og Outlook 365 vokser som en snebold. Det var ærgerligt, støtten ikke synes at give en langsigtet løsning for de problemer,. Mange brugere hævder, at de havde ventet på et svar (for ikke at nævne en løsning) i flere måneder!
Vi siger ikke Office 365 er en dårlig cloud-tjeneste. Men det er tilsyneladende har problemer lige nu. Og mens online Outlook har tydeligvis problemer leverer dine e-mails i tide og giver dig adgang til dine egne mapper og år af meddelelser, der er en enkel og 100% brugsopløsning til alle de ovennævnte problemer.
Løsningen er at skifte tilbage til lokal, udgave standalone Outlook. Ja. Installer lokal e-mail-klient, konfigurere POP3 eller IMAP hentning af e-mails fra din mail-konto og nyde fejlfri betjening af alle funktioner en e-mail-klient skal have.
Fordele ved lokal Outlook end sky Outlook (kontor 365)
Stabilitet
Forudsat cloud-tjenester i Microsoft arbejder ustabil, lokalt installeret Outlook synes ikke at have noget problem med at få adgang til konti eller sende og modtage e-mails. Du installerer softwaren på din computer og bruge det ligesom du bruge din Outlook 20013/2016 på kontoret 365 cloud-tjeneste. Eksklusive off bugs, halter og problemstillinger online Outlook 365 har.
Sikkerhed af dine data
Som du ser, brugere rapportering miste alle deres e-mail-mapper, med alt indhold, e-mails, vedhæftede filer, kalenderaftaler og så videre. Så snart du bliver ude af stand til at logge ind på din online-Outlook-konto, du straks mister alt. Hver enkelt bit af data bliver utilgængelig for dig. Deres eneste håb er da, at støtten vil være i stand til at genvinde, hvad du har mistet. Og hvad nu hvis der ikke? På den anden side, med lokal Outlook dine data er sikre.
Du styrer dine e-mails
Cloud-tjenester giver flot tilgængelighed, da du kan få adgang til den samme konto fra enhver browser eller enhed. Men, dine e-mails gemmes i skyen, og dette betyder, at du kan faktisk ikke styre noget. Hvis tjenesten bliver ned (og det er, hvad der sker med Outlook meget ofte nu) du kan kun bebrejde Microsoft og retweet din vrede på kontoret 365 igen og igen. Du har ingen kontrol over dine egne data!
Og hvis du har installeret Outlook lokalt, e-mail-konti er gemt på din egen computer i PST-filer. åbne dem, flytte dem, foretage ændringer og, Selvfølgelig, få adgang til korrespondance til enhver tid. Du bestemmer, når.
Send og modtag e-mails når som helst
"Vente, vente, vente. Siger du, jeg kan ikke modtage noget fra nogen, blot fordi du har tekniske problemer på serveren? Men hvad med mine dokumenter? Jeg har brug for dem ASAP, bogstaveligt NU!"
Jep. Det er, hvad teknisk support af Outlook tjeneste fortæller deres kunder. Indgående e-mails hoppe tilbage og aldrig gøre det til din Hotmail-postkasse. Og de beskeder, du sender ophold uden for begivenhed horisont sorte hul kaldet Office 365. De kan simpelthen ikke lade det uanset hvor mange gange du prøver.
På samme tid, lokal Outlook fungerer som en charme. Selvom Microsofts egne POP / IMAP-servere er nede, kan du hurtigt skifte til andre servere (ligesom Googles Gmail) at holde forbindelsen, uanset hvad. Dine gamle e-mails er stadig i din side, og altid til rådighed.
Backup nemt
Endnu en fordel ved lokal software over en cloud-tjeneste er, at du kan lave backup af dine data til enhver tid. Tag en Outlook backup værktøj og fortælle det til at kopiere dine beskeder til et sikkert sted. Forventninger i skyen har backup muligheder for, men dette næppe hjælper, hvis du ikke kan få adgang til dem, fordi loggen i funktionen virker ikke.
Eksport eller import e-mails
Med lokalt installeret Outlook kan du importere e-mails fra en hvilken som helst anden e-mail-klient til PST eller eksportere meddelelser fra Outlook. Det er lige så let. I bund og grund, alt hvad du behøver er en email konverteringsværktøj af en slags. Sammenlignet med, eksporterer eller importerer e-mails fra Office 365 er kun muligt, hvis du har adgang til din online konto i cloud-tjeneste.
Konklusion
Vi håber, vi forudsat nok beviser for, at du installerer Outlook på din computer har en række fordele i forhold sky Outlook fra Office 365, der fungerer ustabilt og staver en række problemer for brugerne. Det siger sig selv, at cloud e-mail-klient er praktisk. Men i tilfælde af Microsoft Office 365 dette er også risikabelt. Så hvorfor holde alle dine æg i samme kurv? Installer en lokal kopi af Outlook og holde dine e-mails på din lokale pc. Og synkronisering af lokale konti med Office 365 ved hjælp af de indbyggede Outlook kapaciteter vil tillade dig at bruge cloud-tjeneste for. Du vil ikke risikere alle dine data, hvis en dag cloud-tjeneste reagerer, fordi dine lokale mapper er her stadig.
Flere Knowledge Base-artikler
