Outlook konvertering software bør være i stand til at bruge Microsoft MAPI biblioteker (Messaging Application Programming Interface) for at behandle datakonvertering. Dette krav er baseret på Microsofts retningslinjer for at bruge Outlook data objekter og formater. Outlook og konvertering software skal have samme arkitektur, med andre ord den bidhed (32-bit eller 64-bit arkitektur typen) af Outlook og e-mail-overførsel software skal matche. Konvertering software skal bruges i det virkelige miljø, virtualiseret miljø vil ikke tillade software til at skabe eller arbejde med Outlook datafil.
Brug den korrekte e-mail-konverter
Outlook Transfer Softwareinstallationsprogrammet setups begge udgaver på samme tid, du har bruge den korrekte genvej til at køre den korrekte udgave af e-mail-konverteringsværktøj.
For at finde ud af, hvilken Outlook udgave er installeret på din pc, gør følgende:
- Kør Microsoft Outlook og klik Fil menu
- Klik på Office-konto i syntes undermenu
Hvis der ikke er Office-konto vare, klikke på Hjælp og kontrollere oplysningerne i højre side af siden.
- Klik på Om Outlook vare
- Check øverst i Om Outlook-vinduet, det viser versionsnummeret og uanset om du bruger 32-bit eller 64-bit Outlook udgave.
Hvis du bruger ældre versioner af Outlook, du kan kontrollere versionen oplysninger ved hjælp af menuen Fil > Hjælp og Om Microsoft Outlook afsnit.