Conozca la nueva edición de Preguntas frecuentes sobre la conversión de correo, migración hacia y desde varios clientes de correo electrónico, y otros temas relacionados.
q: ¿Cómo es que IncrediMail to Outlook Transfer no convierte correos electrónicos más antiguos??
Nuestros usuarios informaron una complejidad al transferir correos electrónicos desde IncrediMail (ahora descontinuado) a Outlook. El problema es que la conversión comienza y se ejecuta normalmente convirtiendo el correo electrónico de 2019, 2020 etcétera, pero finalmente se detiene sin convertir los correos electrónicos más antiguos de años anteriores.
Por otra parte, el programa muestra un mensaje de información que dice "Identidad seleccionada creada por IncrediMail 2.0. Puede convertir esta identidad con otro convertidor ".
un: Necesita descargar un convertidor para el antiguo formato de buzón de IncrediMail
Una razón simple detrás de este problema es que IncrediMail usó dos formas diferentes de almacenar los datos del buzón.. El método más antiguo se utilizó hasta IncrediMail 2.0, mientras que el más nuevo se introdujo en IncrediMail 2.5 y no es compatible con el antiguo. Ahora, IncrediMail to Outlook Transfer funciona solo con el formato de buzón más nuevo. Es decir, convierte con éxito los mensajes guardados en IncrediMail. 2.5 formato, pero no puedo lidiar con IncrediMail 2.0 mensajes. Para IncrediMail más antiguo 2.0 mensajes, por favor use nuestro otro convertidor. Puedes descargarlo bien aquí. No es necesario comprar la herramienta.. Use el mismo código de activación para el software que ya tiene para IncrediMail to Outlook Transfer. Luego continúe convirtiendo el resto de sus mensajes de correo electrónico.
* - La versión no registrada convierte un número limitado de mensajes
q: El programa no se registra y sigue siendo una demostración
Qué hacer si su software Outlook Transfer no se activa? Aquí hay una situación particular que uno de nuestros clientes enfrentó recientemente.. Al recibir su código de activación, el usuario lo ingresó, y vi un mensaje de confirmación de la aplicación. Sin embargo, al despedir el mensaje, el programa permaneció sin registrar. Reiniciar la aplicación tampoco ayudó.
un: Reinstalar la aplicación
A veces, la activación en línea del software comprado falla, porque falta uno de los módulos del programa, corrupto o incapaz de acceder a Internet. Hay varias razones para eso, tal como: borrado accidental, actividad de un virus o un antivirus, bloqueo de firewall y así sucesivamente. El paquete estándar del software realiza tres funciones: busca nuevas versiones del software, actualiza el software, y activa el software después de la compra. Y si falta uno de los módulos del programa, la activación puede fallar..
La solución es la siguiente:
- Reinicie su computadora (es importante!).
- Vuelva a instalar el programa para restaurar todos los archivos dañados o faltantes.
- Activar el programa con el código de activación.
q: ¿Puedo usar la licencia en varias computadoras??
En realidad, nuestros usuarios a menudo preguntan si pueden usar nuestro software de transferencia de correo electrónico en varias computadoras.
un: Aumente el número de activaciones o compre una licencia adicional
La respuesta es sí, puede utilizar nuestro software en varias computadoras. Cuando compra una licencia para una de nuestras utilidades de transferencia de Outlook, recibe un mensaje de correo electrónico con el asunto que dice "Confirmación de compra". En este mensaje, hay un código de activación y un enlace especial a la página de mejora de la licencia. Ahí, puede aumentar el límite de computadoras en las que su licencia puede trabajar.
Sin embargo, tenga en cuenta, que no puede extender la licencia a un número ilimitado de computadoras. Dentro de las condiciones de su licencia, solo puede activarlo en una cantidad de PC especificada al realizar el pedido.
Sin embargo, puede comprar activaciones adicionales si cambió de opinión o si ahora necesita activar el software en más computadoras de las que planeó inicialmente.
q: Cómo exportar Outlook 2016 calendario al formato ICS
Si desea importar su calendario de Outlook a Thunderbird Lightning o Google Calendar, es posible que deba convertirlo al formato de calendario universal: el formato ICS, donde "ICS" significa "Calendario y programación de Internet".
un: Utilice el kit de extracción de datos para convertir el calendario al formato ICS.
Si bien Outlook tiene sus propias formas de exportar datos de calendario a ICS, es posible que tenga la mala suerte de no poder usarlos. De hecho, ¿Qué pasa si su Outlook se ha bloqueado y no puede acceder al programa? (y el calendario, Claro) ya no? Es posible que no tenga acceso a Outlook en sí, pero puede tener un archivo PST guardado desde otra computadora.
En cualquiera de las situaciones anteriores, es posible que necesite una herramienta simple para convertir el calendario de Outlook a ICS. Data Extraction Kit for Outlook es una de estas herramientas.
Básicamente, necesitas hacer lo siguiente:
- Ejecute el kit de extracción de datos para Outlook.
- En el panel "Formato", elija "ICS - Formato iCalendar" en el campo "Calendario.
- En la barra de menú superior, seleccione el botón "Outlook" o "Archivo PST". El primer botón exportará el calendario directamente desde su perfil predeterminado de Outlook, mientras que el segundo botón inicia la exportación desde un archivo PST independiente.
- Seleccione una carpeta para guardar los archivos exportados.
El kit de extracción de datos guardará todos los elementos del calendario como archivos .ics. Luego puede tomar estos archivos ICS e importarlos a Thunderbird, Correo de Google, u otras aplicaciones de programación que admitan este formato.
Haga clic aquí para obtener un tutorial más detallado sobre cómo exportar el calendario de Outlook a Thunderbird.
q: Cómo importar contactos de IncrediMail a otros clientes de correo?
Hablando de IncrediMail, otra pregunta común es sobre la exportación de la libreta de direcciones. De hecho, el software está descontinuado, para que los usuarios migren uno por uno a otros clientes de correo electrónico y quieran saber cómo importar contactos de IncrediMail a Outlook o un cliente de correo web.
un: Utilice nuestra herramienta gratuita
Por lo general, IncrediMail almacena el archivo de su libreta de direcciones en la siguiente ruta:
C:\Usuarios <su nombre de usuario>\AppData Local IM Identities {.identidad.ID ..}\Directorio
El nombre del archivo se llama AddrBook.db3. Tenga en cuenta que cada una de sus identidades en IncrediMail tiene su propia libreta de direcciones y su propio archivo AddrBook.db3. Entonces, si desea transferir varias cuentas desde IncrediMail, los necesitas a todos.
Una vez que haya localizado el archivo con los contactos, la parte restante es simple.
- Descarga nuestra herramienta gratuita Extractor de contactos IncrediMail.
- Ejecute esta herramienta gratuita. Intentará localizar sus contactos de IncrediMail automáticamente. Si falla, busque una carpeta donde el archivo AddrBook.db3 se encuentra manualmente.
- Elija la carpeta donde guardar los contactos vCard resultantes convertidos automáticamente de .db3.
- Haga clic en "Extraer".
La herramienta es 100% gratis, por lo que no es necesario comprarlo. Simplemente hace su trabajo: convierte la libreta de direcciones de IncrediMail en archivos vCard, nada más. Entonces, puedes importar estos VCF a Outlook u otro cliente de correo.
q: ¿Cuáles son las opciones de compra del software Outlook Transfer??
Una pregunta común que escuchamos es sobre las opciones de pedido.. Qué son, y por qué un usuario querría comprar algo además del producto en sí.
Aclaremos esto.
un: Las opciones de compra son para la conveniencia del usuario.
Si solo desea comprar software para convertir rápidamente correos electrónicos con otros datos como archivos adjuntos, contactos y formato, no es necesario seleccionar ninguna opción. Las opciones de pedido disponibles son simplemente para su conveniencia, ya que nuestro cliente.
En particular, las opciones de pedido son:
- Recuperación de código clave. Si selecciona esta opción de compra, su código de activación se le enviará al realizar la compra como de costumbre, pero TAMBIÉN se almacenará en el servidor seguro de nuestro revendedor durante todo el período de validez de su licencia. Por aquí, puede estar seguro de que puede recuperar el código clave en cualquier momento casi al instante. Esta opción es bastante útil si planea reinstalar el sistema operativo., o actualice su computadora o recupere sus datos y software después de una falla de la PC.
- Descarga extendido Garantía se asegura de que siempre pueda descargar la última versión del software que compra, incluso si nuestro sitio web oficial está inactivo temporalmente por algún motivo. Si ha perdido su paquete de instalación original, puede utilizar la opción Garantía de descarga extendida (si lo has comprado, es decir) para descargar el programa en cualquier momento.
- Soporte técnico prioritario. Esta opción de pedido asegura su prioridad principal al recibir soporte técnico siempre que lo necesite.. Funciona de la siguiente manera. Hay consultas de soporte de baja prioridad y otras de alta prioridad. Primero, procesamos consultas de alta prioridad como: errores críticos, choques y consultas de clientes prioritarios. Entonces, nuestros especialistas proceden a problemas de baja prioridad. Por supuesto, esto no significa que no recibirá ningún tipo de asistencia sin esta opción de compra. Solo significa que es posible que deba esperar un poco antes de obtener uno.. Cuánto tiempo? Esto depende de la carga de nuestro equipo de soporte en este momento y de la cantidad total de preguntas críticas de alta prioridad..
