Potrebbe non essere possibile aprire gli allegati in Outlook 2013 Per diverse ragioni. Una causa comune è che il file potrebbe essere troppo grande per essere gestito da Outlook. Un'altra possibile causa è che l'allegato di posta è corrotto o danneggiato, impedendo al servizio di aprirlo. Anche le impostazioni di sicurezza e i componenti aggiuntivi possono influire sulla possibilità di aprire gli allegati di Microsoft Outlook.
Una delle principali soluzioni a questo problema è controllare le impostazioni di gestione degli allegati e assicurarsi che siano abilitate. Puoi anche provare a disabilitare i componenti aggiuntivi di Outlook che potrebbero causare il problema. Un'altra potenziale soluzione è la scansione del computer alla ricerca di virus e malware, che potrebbe impedire a Outlook di non aprire gli allegati.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, apri l'allegato in un altro programma dal menu file o convertilo dal formato di file OST in a File PST. Inoltre, potrebbe essere necessario aggiornare o riparare l'installazione dell'app Microsoft Office o Outlook.
Questo articolo esplorerà queste soluzioni in modo più dettagliato e fornirà istruzioni dettagliate per risolvere il problema degli allegati di Outlook. Con queste soluzioni, puoi finalmente accedere ai tuoi allegati e tornare al lavoro senza grattacapi o ritardi.
Soluzione #1: Pulisci i file temporanei
Quando Outlook tenta di aprire un allegato, prima lo salva in una cartella temporanea sul tuo computer. Potresti riscontrare problemi nell'apertura dei file se questa cartella è piena o danneggiata. In tali casi, ripulire i file temporanei può aiutarti a risolvere il problema Outlook non apre gli allegati errore.
Ecco come puoi farlo:
- Chiudi Outlook e tutte le altre applicazioni di Office.
- Premi il tasto Windows + R per accedere alla finestra di dialogo Esegui.
- genere %temp% nella casella e premi Invio.
- Questo aprirà la cartella Temp. Seleziona tutti i file e le cartelle lì ed eliminali.
- Svuota il Cestino per liberare spazio.
Dopo aver completato questi passaggi, riavvia Outlook e prova ad aprire nuovamente l'allegato. Se l'errore persiste, prova la soluzione successiva.
Soluzione #2: Disattiva l'antivirus
A volte, il tuo programma antivirus potrebbe interferire con il client di posta e impedirti di aprire gli allegati. In tali casi, disabilitare temporaneamente l'antivirus può aiutarti a scaricare gli allegati e-mail e ad aprirli.
Ecco come puoi farlo:
- Apri il tuo programma antivirus.
- Cerca un'opzione per disabilitare la scansione o lo scudo in tempo reale.
- Una volta disattivato, chiudere il programma antivirus.
- Riavvia Outlook e prova ad aprire nuovamente l'allegato.
Se Outlook non apre gli allegati e disabilitare l'antivirus aiuta a risolvere il problema, prova ad aggiungere l'app come eccezione al tuo programma antivirus per evitare questo problema in futuro.
Soluzione #3: Utilizzare Salva con nome
Puoi provare a salvare automaticamente gli allegati da Outlook in una cartella usando il Salva come opzione per risolvere il problema. Questo può aiutarti a superare qualsiasi difficoltà con l'apertura dell'allegato direttamente da Outlook.
Ecco come puoi farlo:
- Apri l'e-mail contenente l'allegato che devi salvare.
- Fare clic con il tasto destro sull'allegato e selezionare Salva come.
- Selezionare la cartella in cui si desidera salvare l'allegato nella finestra di dialogo Salva allegato. Di solito, questo campo è impostato sulla cartella di download predefinita.
- Attiva il "Salva con il nome del file originaleOpzione ".
- Fare clic su "SalvaPulsante ".
Dopo aver salvato l'allegato in una cartella, prova ad aprirlo dalla cartella e vedi se si apre senza problemi. Se non riesci ancora ad aprire un allegato in Outlook 2010 e versioni successive, ci sono altre soluzioni da provare.
Soluzione #4: Pulisci i file temporanei di Microsoft Outlook
Quando ricevi un allegato in Outlook, un file temporaneo viene creato nel tuo sistema per memorizzarlo e mostrarti un'anteprima dell'allegato. Tuttavia, questi file temporanei possono accumularsi nel tempo e causare problemi con l'apertura degli allegati in Outlook.
L'eliminazione di questi file temporanei quando non è possibile aprire gli allegati in Outlook può essere d'aiuto.
Ecco come pulire i file temporanei:
- Chiudi MicrosoftOutlook.
- Apri Esplora file e vai alla seguente cartella: C:\Utenti%nomeutente%AppDataLocalMicrosoftWindowsFile temporanei InternetContent.Outlook
- Seleziona tutti i file in questa cartella e fai clic su "Elimina"
- Apri il programma e prova ad accedere nuovamente all'allegato.
Soluzione #5: Aggiorna Outlook
Una versione obsoleta dell'app può anche causare problemi relativi agli allegati di Outlook. Puoi provare a installare gli aggiornamenti quando Outlook non è in grado di aprire gli allegati.
Ecco come aggiornare Outlook:
- Apri Microsoft Outlook.
- Clicca sul "file” nell'angolo in alto a sinistra.
- Fare clic su "conto ufficio" scheda o "Conto" nella barra laterale sinistra.
- Scegli "Opzioni di aggiornamento"E"Aggiorna ora".
- Attendere il download e l'installazione dell'aggiornamento.
- Riavvia il programma e prova ad aprire nuovamente l'allegato.
Soluzione #6: Recupero PST
Se non riesci ad aprire gli allegati in Outlook con le soluzioni di cui sopra, potrebbe esserci un problema con il file PST contenente l'allegato. L'utilizzo di uno strumento di recupero PST può aiutare a risolvere il problema.
Ecco come recuperare un file PST:
- Scarica e installa un Strumento di recupero PST.
- Apri lo strumento e seleziona il file PST che contiene l'allegato.
- Segui le istruzioni dello strumento per riparare il file PST.
- Una volta completato il processo di riparazione, prova ad aprire di nuovo l'allegato.
Conclusione
Quindi ci sono diverse soluzioni al problema frustrante di non essere in grado di aprire gli allegati di Outlook. Se non è possibile aprire gli allegati in Outlook 2013 o qualsiasi versione successiva 2010, queste soluzioni possono aiutarti a risolvere il problema e salvare gli allegati.
Ricorda di iniziare con soluzioni più semplici, come la pulizia dei file temporanei e la disattivazione del software antivirus, prima di passare a opzioni più complesse come il recupero PST. E assicurati di installare gli aggiornamenti di Outlook per garantire le migliori prestazioni possibili. Questi suggerimenti e trucchi ti consentono di superare rapidamente l'errore.
