マイクロソフトオフィス 365 常にそのサービスの提供に失敗しているように見えます. ユーザーが時間をExchange Onlineサービスに接続できません. 紛失または未配信の電子メールについての多数の報告があります。, ランダムサインアウト, 破損したコンテンツと、より. あなたが考える場合、これらは、シングルイベントの障害であり、何も心配することはありません, この記事を読んで、もう一度考えて.
目次
Outlookとの問題 365
きっと, あなたには、いくつかのオンラインまたはオフラインのアプリケーションで作業するとき、あなたはそれが完璧に動作することを期待します. それが重要な対応と重要な電子メールでの作業に来る場合は特に. 残念ながら, Microsoft Outlookののクラウド版で、これはそうではありません.
以下は、マイクロソフトのクラウドサービスとの典型的な問題のユーザー体験のリストです. それぞれの問題のために我々は問題の簡単な説明を提供します, その頻度とユーザーのフィードバック.
ログインできません
多くの見通しオンラインユーザーは、自分のアカウントにアクセスするか、彼らができる前に何度も試してみることはできません報告します. ページ内のログは、単純にさまざまなエラーメッセージを生成するにはログインすることはできません。. オーバー 50% 1または他の方法でログに問題があるユーザーレポートの.
ユーザーに表示されるエラーメッセージの例としては、:
破損したコンテンツのエラー
HTTPSのサイト://outlook.live.com/ma… 修復できないネットワークプロトコル違反を経験しています. データ伝送におけるエラーが検出されたため、表示しようとしているページを表示することができません. この問題を知らせるために、ウェブサイトの所有者に連絡してください.
このアカウントは存在しません (MSSPError = -805308370)
MO172692 – マイクロソフトにアクセスすることができません。 365 サービス
状態: サービス低下
ユーザーへの影響: 影響を受けるユーザーがマイクロソフトに、アクセス認証できません 365 サービス.
最新のメッセージ:
タイトル: マイクロソフトにアクセスすることができません。 365 サービス
ユーザーへの影響: 影響を受けるユーザーがマイクロソフトに、アクセス認証できません 365 サービス.
さらに詳しい情報: その承認をキャッシュしているお客様は、この問題の影響を受けません, そして新しい認証が成功している約 50 時間の割合.
現在の状態: 私たちは、複数のMicrosoftへの認証に影響しているネットワークの問題を特定しました 365 サービス. 我々はより迅速な救済を提供するために、並列にターゲットを絞ったサービスの再起動を実行しながら、問題を解決するために、代替ネットワークリンクにサービスを移動しています.
影響範囲: この問題は、潜在的にマイクロソフトにアクセスしようとするユーザーのいずれかに影響を与える可能性があります 365 サービス.
始まる時間: 火曜日, 1月 29, 2019, に 9:15 協定世界時午後
予備根本的な原因: 認証要求を容易にするネットワークインフラの一部が分解されます, 一つ以上のMicrosoftへのアクセスに影響を与えます 365 サービス.
EX172491 – 電子メールにアクセスすることはできません
現在の状態: 私たちは積極的に健康的なインフラストラクチャへの接続を監視しながら、不健康なドメインコントローラを修正するために継続しています. さらに, 私たちは、問題の根本的な原因を理解するために不健康なドメインコントローラからシステムログをレビューしています.
影響範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャを介して提供されているユーザーに固有のものです.
ランダムログアウト
ログイン中に問題が十分ではない場合, オフィスからの自発的なログアウトもあります 365 サービスとOutlookとHotmailのアカウントから. ユーザーは、デスクトップや携帯電話の両方に自分のアカウントから追い出さしている報告します. さらに悪いことに, また、中に繰り返しロギングがで失敗します “不正なパスワード” メッセージ, さらには、パスワードをリセットすることは、エラーが原因行うことができません.
彼らはログアウトを取得する際、ユーザーが取得したエラーメッセージの例:
誤ったパスワード
サービスの一時的な問題があります. もう一度やり直してください. あなたはこのメッセージを取得し続ける場合, あとでもう一度試してみてください
メールを受信できません
以下のためにどのようなクラウドメールサービスです? 明らかに, メールを受信して送信します. 残念ながら, マイクロソフトオンラインメールサービスは、両方の問題を持っています. 1月に 2019, ユーザーが大量に自分のメールアカウントに送信されたメールを受信して問題を報告しました. Hotmailのアカウントに送信されたメールが返送されました. 一部のユーザーは、のためにどんな対応を受けることができないという報告しました 30 日以上! それは沢山, 提供されたものの電子メールは、おそらく彼らの宛先にたくさんのお金を要する緊急のビジネス上の問題かもしれません.
メールを送信できません
メッセージを送ることも見通しのクラウド版で損なわれています. ただ一つのメッセージを送信すると、かかる場合があります 10 分, 40 分, 2 営業時間. 再び, これは1回限りの問題ではありません. 複数のユーザーが数週間のために応答を送信すると問題が報告します. メッセージを送信すると、エラーを生成したり、単に永遠にハング.
あなたの要求は今完了することができません, あとでもう一度試してみてください.
Outlookのウェブサイトがダウンしています
オンラインOutlookおよびOfficeとのもう一つの共通の問題 365 サービス利用者は、単にこれらのサービスを利用するには、ウェブサイトを開くことができないということです. 具体的に, 人々は、Outlookのウェブサイトがoutlook.comなどの主要なURLを含む世界中でダウンしているレポート, outlook.co.uk, outlook.live.comなど.
私たちは、トラブルにこのサイトを見つけるのを抱えています.
Outlookフォルダが消えました
自分のコンピュータにインストールされている地元の見通しとは異なり、, オンライン見通しは理由もなくユーザーのOutlookフォルダへのアクセスを制限することに巻き込まれています. さらに, マイクロソフトの要求ユーザーは、バックOutlookフォルダへのアクセスを得るために新製品を購読します.
ソリューション - 地元のOutlookを使用します
あなたは前のセクションからわかるように, マイクロソフトのクラウドサービスは明らかにオーバーロードされ、ユーザーはそれを持っているアカウントだけで確実に量を管理することはできません. オフィスでの問題の数 365 およびOutlook 365 雪だるまのように増えています. 残念な, サポートは、問題のための長期的なソリューションを提供していないようです. 多くのユーザーは、彼らが答えを待っていたと主張します (解決策に言及していません) 数ヶ月間!
私たちは、オフィスを言うことはありません。 365 悪いクラウドサービスであります. しかし、それは明らかに今の問題を抱えています. そしてオンラインOutlookがはっきりトラブル時にあなたの電子メールを提供し、あなたがあなた自身のフォルダとメッセージの年へのアクセスを与えていながら、, シンプルがあると 100% 上記の問題のすべてを解決する作業.
解決策は、ローカルに切り替えることです, スタンドアロンのOutlookのバージョン. [はい]. インストール ローカルの電子メールクライアント, あなたのメールアカウントからのメールのPOP3またはIMAPフェッチを設定し、電子メールクライアントが持つべきすべての機能の完璧な操作を楽しみます.
クラウド見通しを超える地元の見通しの利点 (事務所 365)
安定
マイクロソフトの提供するクラウドサービスは、不安定な仕事します, ローカルにインストールされたOutlookはメールをアカウントにアクセスするか、送信と受信に問題を持っていないようです. お使いのコンピュータにソフトウェアをインストールすると、あなたのOutlookを使用して同じようにそれを使用します 20013/2016 会社で 365 クラウドサービス. 独占オフのバグ, ラグや問題オンライン見通し 365 持っています.
あなたのデータの安全性
あなたが見るように, すべての電子メールフォルダを失っ報告ユーザー, すべてのコンテンツを持ちます, メール, 添付ファイル, カレンダーの予定など. すぐにあなたのオンラインOutlookのアカウントにログインできなくなると, あなたは即座にすべてを失います. データのすべての単一ビットはあなたに利用できなくなりました. あなたの唯一の希望は、その後のサポートは、あなたが失ったものを取り戻すことができるようになりますということです. そして、何でない場合? 一方, 地元のOutlookとあなたのデータは安全です.
あなたはあなたの電子メールを制御します
クラウドサービスを使用すると、任意のブラウザやデバイスから同じアカウントにアクセスすることができますので、素敵なアクセスを提供します. しかしながら, あなたの電子メールはクラウドに保存されています, これは、あなたが実際には何を制御することができないことを意味します. サービスがダウンしてしまった場合 (それは現在、非常に多くの場合、Outlookと何が起こるかです) あなたは、Microsoftを非難し、オフィスであなたの怒りをリツイートすることができます 365 何度も. あなたは、あなた自身のデータを制御することはできません!
そして、あなたはローカルでOutlookをインストールした場合, 電子メールアカウントは、PSTファイルに自分のコンピュータに保存されています. それらを開きます。, それらを移動, 任意の変更を行い、, もちろん, いつでも対応へのアクセスを取得. あなたは時に決定します.
いつでもメールを送受信します
"待つ, 待つ, 待つ. あなたが私に言っている私は、サーバー上の技術的な問題を持っているという理由だけで誰からも何も受信できません? しかし、私の書類について? 私はできるだけ早くそれらを必要, 文字通りNOW!"
うん. これは、Outlookのサービスの技術的なサポートは、顧客に伝えるものです. インバウンド電子メールは立ち直ると、それはあなたのHotmailのメールボックスに作ることはありません. そして、メッセージは、あなたはオフィスと呼ばれるブラックホールの事象の地平線を超えて滞在を送ります 365. 彼らは、単に関係なく、あなたがしようと何回それを残すことはできません.
同時に, 地元のOutlookは魔法のように動作します. Microsoft自身のPOP / IMAPサーバがダウンしている場合でも、, あなたはすぐに他のサーバーに切り替えることができます (GoogleのGmailなど) どんな接続を維持しないように. あなたの古い電子メールはまだあなたの側では、常に利用可能です.
簡単にバックアップ
クラウドサービスの上にローカルのソフトウェアのもう一つの利点は、あなたがいつでもバックアップしたデータをできることです. いずれかを取ります Outlookのバックアップツール 安全な場所にあなたのメッセージをコピーし、それを伝えます. クラウドでのOutlookは、あまりにもバックアップオプションを持っています, あなたがそれらにアクセスすることができない場合、これはかろうじてできます, 関数内のログが動作しませんので、.
エクスポートまたはインポートのメール
ローカルにインストールされた見通しを使用すると、OutlookからPSTまたはエクスポートのメッセージを他のメールクライアントからの電子メールメッセージをインポートすることができます. これは、同じように簡単です。. 基本的には, あなたが必要とするすべての種類の電子メールの変換ツールです. 比較において, オフィスからのメールをエクスポートまたはインポート 365 あなたはクラウドサービスでのオンラインアカウントへのアクセス権を持っている場合にのみ可能です.
結論
私達は私達があなたのコンピュータでOutlookをインストールすると、Officeのクラウドから見通しに比べて多くの利点を持っていることを十分な証拠を提供願っています 365, これは、不安定な動作し、そのユーザーのためのトラブルの数を綴ります. これは、クラウドメールクライアントが便利であることは言うまでもないです. しかし、Microsoft Officeのの場合 365 これも危険です. なぜ同じバスケットにすべての卵を保ちます? 見通しのローカルコピーをインストールし、ローカルPC上のメールを保ちます. そして、あなたのオフィスを持つローカルアカウントを同期 365 組み込みのOutlookの機能を使用すると、あなたもクラウドサービスを利用できるようになります. 1日のクラウドサービスが応答を停止した場合は、すべてのデータを危険にさらすません。, あなたのローカルフォルダはまだここにいるので、.
その他のサポート技術情報
分析をありがとう. 私が私のOutlookを保管するとき、私は正しかったことが表示されます 2016 アプリケーションのインストール. 私は、Outlookを試してみました 365 そして、それは私のためではないと思われます, 今私はかなり正しかったの確認を持っています.