Wanneer mailsystemen defect zijn, gebruikers kunnen gefrustreerd raken door duplicatie. Dit betekent niet dat er een paar identieke berichten in uw inbox terechtkomen. Het probleem van het verzenden van dubbele e-mails door Outlook is veel ernstiger. Wanneer dit gebeurt, de e-mailclient repliceert alle berichten van de gebruiker. Bovendien, dit gebeurt keer op keer. Als gevolg, je wordt overspoeld met onnodige kopieën die je inbox verstoppen.
Het is een van de meest irritante dingen die in deze mailingomgeving gebeuren. gelukkig, er zijn manieren om deze langdurige herhalingscyclus te stoppen. Omdat de root configuratie is, gebruikers hoeven niet te experimenteren. In plaats daarvan, ze kunnen bewezen opeenvolgingen van acties volgen. Dus, hier is hoe u dubbele e-mails in Outlook kunt stoppen. De eerste stap is het identificeren van de oorzaak.
Regels die resulteren in dubbele e-mail
Uw e-mailsysteem doet misschien raar vanwege zijn ‘Verplaatsen naar map‘ reglement. Dit probleem is het meest voorkomende probleem. Aan de positieve kant, het is vrij gemakkelijk uit te roeien. Maar eerst, laten we eens kijken hoe dit kan leiden tot een vermenigvuldiging van berichten.
In principe, de reden is dat alle regels die door de gebruiker zijn geconfigureerd, op elk nieuw bericht van toepassing zijn. Bijvoorbeeld, u kunt de cliënt programmeren om berichten aan een speciale categorie toe te wijzen, of markeer ze voor follow-up. Beschouw het volgende voorbeeld eens.
Stel je voor dat je twee verschillende regels hebt opgelegd. Beide specificeren automatische omleiding zodra een bericht binnenkomt:
- van John Smith - verplaats het naar het abc map
- met Abonnement woord in het onderwerp - verplaats het naar de abc map
Dus, wat gebeurt er als John Smith stuurt u een e-mail met de titel ‘Abonnementsproblemen’? Beide regels zijn automatisch van toepassing, wat betekent dat hetzelfde bericht in de abc map tweemaal. nutsvoorzieningen, laten we verder gaan met de oplossing.
De methode is simpel. Als dit de oorzaak is van duplicatie, voeg gewoon een paar woorden toe aan een van de regels. Typ in ‘stop met het verwerken van meer regels‘, en dit zal voldoende zijn. Als de eerste regel deze actie bevat, de tweede regel wordt genegeerd.
Wat als het aantal regels verschilt?? Ze moeten in de juiste volgorde worden gerangschikt. Dit is geen rocket science, maar houd er rekening mee dat wijzigingen van invloed zijn op het bericht dat wordt gecontroleerd.
Dubbele e-mails in Outlook: accounts
Soms, gebruikers mislukken wanneer ze meerdere accounts configureren. Terwijl Outlook dit toestaat, de afstelling moet nauwgezet zijn. Als u toevallig accounts toevoegt die aan dezelfde mailbox zijn gekoppeld, het resultaat zal vervelend zijn. Dergelijke accountverdubbelingen staan bekend als mailaliassen.
Als u twee keer een account configureert via POP3, je krijgt uiteindelijk twee aliassen die dezelfde mail bezorgen. Dit is een andere veel voorkomende reden voor dubbele e-mails in Outlook. Wanneer de e-mailclient is geprogrammeerd om een kopie op de server achter te laten, beide accounts verzamelen dezelfde berichten. Als dit de zaak is, configureer een van de twee om geen e-mails meer te ontvangen. Meestal, alias-accounts worden dus gedeactiveerd.
Dubbele e-mails in Outlook elimineren 2007
- Begin met een bezoek aan het Gereedschap sectie.
- bevind zich Opties en klik op de functie.
- Ga naar de Mail instellen tabblad.
- Klik op de 'Verzenden / ontvangen’Knop.
- Klik op de 'Bewerk’Knop.
- Kies het secundaire account.
- Verwijder het vinkje uit het selectievakje met de titel ‘Ontvang poststukken'.
Dubbele e-mails in Outlook 2010
Deze methode werkt ook voor nieuwere versies van de e-mailclient (2013, 2016, 2019, en Office 365). Vandaar, als u dubbele e-mails ontvangt in Outlook 2016, Volg deze stappen.
- Van menu ‘Bestand', ga naar ‘Opties'.
- Kies de 'Gevorderd' sectie.
- Klik op de 'Verzenden / ontvangen…’Knop.
- Klik op de 'Bewerk’Knop.
- Kies het secundaire account.
- Verwijder het vinkje uit het selectievakje ‘Ontvang poststukken'.
- Kies welk account wordt gebruikt voor verzending.
Dubbele e-mails in Outlook: Profiel Recreatie
Soms, gebruikers moeten mogelijk hun profielen opnieuw genereren. Dit kan gebeuren als gevolg van technische storingen en corruptie. Een veelvoorkomend geval is de herinstallatie van het besturingssysteem, waardoor de configuratie van Outlook onvermijdelijk is. Als het systeem was geprogrammeerd om een kopie op de server te bewaren (POP3), alle e-mails worden opnieuw verzameld - zelfs als ze eerder zijn afgeleverd.
Waarom gebeurt dit? Uw nieuwe configuratie weet niet dat het vorige profiel ooit heeft bestaan. Wanneer gebruikers van Outlook 2007 maken hun nieuwe profiel helemaal opnieuw, ze kunnen dezelfde blunder begaan. Terwijl het account wordt geconfigureerd, ze wijzen hun oude * .PST-bestand standaard toe als een bezorglocatie.
Dit resulteert in duplicatie. Zowel oude als nieuwe berichten worden beïnvloed. Voorkomen is niet moeilijk. Hier is wat je moet doen.
Gebruik een leeg * .PST-bestand (Outlook-gegevensbestand) als uw standaard bezorglocatie. U kunt de oude later gemakkelijk aansluiten, terwijl alle berichten worden verzameld door het nieuwe bestand.
- Start het systeem minstens één keer met deze instellingen.
- Breng een verbinding tot stand met het oude Outlook-gegevensbestand.
- Wijs het toe als een standaard bezorglocatie. Voila!
De 2010 versie kunt u het originele gegevensbestand opnieuw verbinden tijdens uw POP3-accountconfiguratie.
Hoe PST-bestanden opnieuw te verbinden
De exacte stappen zijn afhankelijk van uw versie van de e-mailclient. Bij gebruik van de 2007 versie, volg deze volgorde om dubbele berichten in Outlook te stoppen.
- Ga naar menu ‘Bestand'.
- Vanaf daar, open het Outlook-gegevensbestand.
- nutsvoorzieningen, zet alle ontvangen berichten opnieuw over naar dit bestand.
- Sluit de e-mailclient.
- Ga naar het Configuratiescherm.
- Zoek de gegevensbestanden via ‘post'- ‘Emailaccounts'.
- Kies het vorige gegevensbestand.
- Wijs het de standaardstatus toe.
- Kies het nieuwe gegevensbestand.
- Verwijder het.
Deze stappen elimineren het duplicatieprobleem, maar ze wissen het oude bestand niet uit. Als u uw machine wilt reinigen, begin met het identificeren van het locatiepad via Instellingen. Op deze wijze, je kunt het fysiek verwijderen.
Latere versies
Deze edities hebben een belangrijk voordeel: het geheugen van eerder gedownloade berichten. Dit is mogelijk omdat de kennis in het databestand zelf zit. Dus, tijdens de configuratie, u hoeft alleen het bestaande gegevensbestand in te stellen als de standaardlocatie, in plaats van het systeem een schone te laten genereren.
Accounts waarvan de instellingen zijn opgehaald via AutoDiscover, zijn verschillend. De gebruiker kan de handmatige configuratie kiezen. De optie roept een scherm op met accountinstellingen. Het gedeelte met de titel ‘Nieuw bericht bezorgen aan’ maakt selectie van het vorige gegevensbestand mogelijk.
Wat als het account al is geconfigureerd?? U kunt nog steeds de juiste locatie toewijzen voor standaardlevering. Om dit te doen:
- Ga naar ‘Bestand'.
- Ga naar 'Accountinstellingen' van 'Accountinstellingen'.
- Kies het benodigde account.
- Klik op de 'Verander map’Knop.
- Kiezen 'Nieuw Outlook-gegevensbestand ...'.
- Zoek het oude bestand.
Mogelijke boosdoener: Synchronisatietools
De mogelijkheid om te synchroniseren is geweldig, aangezien gebruikers het volledige adresboek naar hun mobiele apparaat kunnen kopiëren. Op deze wijze, mailomgevingen op desktopcomputers en draagbare systemen werken allemaal samen en delen gegevens direct met elkaar. Een eerste verbinding kan lastig zijn, en het is ook een oorzaak van duplicatie.
Dit is onvermijdelijk als de systemen gegevens van dezelfde persoon opslaan, maar hun naam is anders geschreven. Bijvoorbeeld, als ‘Jan’ op uw smartphone en ‘Jan Smit’ in Outlook naar dezelfde persoon verwijzen, synchronisatie zal een duplicaat creëren. Hoe moet het systeem weten dat de vermeldingen zijn verbonden??
Vandaar, voordat u het proces start, Ruim je adresboek op. Het is normaal dat gebruikers contacten alleen op voornaam opslaan. Dit zal ongetwijfeld resulteren in replicatie. Opschonen gaat gemakkelijker via Outlook.
- Maak een nieuw profiel aan (gebruik een dummy-account of ga zonder).
- Geef dit profiel een relevante naam om het gemakkelijk te kunnen vinden (bijv., Telefooncontacten).
- Synchroniseer met telefooncontacten.
- Ruim de contacten op met de e-mailclient.
U kunt er ook voor zorgen dat bij de eerste poging geen duplicaten worden gemaakt. Dit wordt bereikt door de details van het profiel Telefooncontacten naar het oorspronkelijke profiel te verplaatsen. Dit genereert een ‘master-kopie’ van uw contacten in het mailsysteem.
- Start de e-mailclient met het originele profiel.
- Breng een verbinding tot stand met het gegevensbestand (*.pst) op uw smartphone via ‘Bestand’-‘openen’-‘Outlook-gegevensbestand ...‘
- Breng gegevens over van de ‘Telefooncontacten’Naar de oorspronkelijke map Contacten.
Het wordt aanbevolen om een back-up van het gegevensbestand te maken voor het geval de systemen niet kunnen synchroniseren. Op dit moment, u kunt nog steeds worden geconfronteerd met het probleem van replicatie. Dit komt doordat het systeem niet over de intelligentie beschikt om soortgelijke vermeldingen te detecteren. gelukkig, er is een simpele oplossing.
Verwijder alle contacten van uw smartphone. Pas de instellingen van uw synchronisatietool aan. Het doel is hier om het originele e-mailprofiel te gebruiken en te synchroniseren. Dit is een trefzekere manier om duplicaten te voorkomen!
Mogelijke boosdoener: Virusscanner
Antivirusbescherming is cruciaal, maar sommige van deze scanners integreren zichzelf met uw e-mailclient. Hun inmenging in de normale postcyclus kan leiden tot meerdere bezorgingen van dezelfde e-mails.
Zonder bescherming, het proces van verzenden en ontvangen is eenvoudig. Eerste, het systeem maakt verbinding met de mailserver om te zien welke e-mails momenteel zijn opgeslagen. De server reageert met een lijst, die vervolgens wordt vergeleken met degene die lokaal is opgeslagen. Dus, Outlook controleert of alle berichten zijn verzameld.
Als er geen nieuwe mail is, de verbinding is gesloten. Als er items zijn geïdentificeerd als nieuw, deze berichten worden opgevraagd bij de server. Zodra deze zijn ontvangen, de verbinding is gesloten, en de lokale lijst wordt bijgewerkt.
Dit beschrijft een perfecte cyclus. Als een onderbreking leidt tot een onverwachte beëindiging, de e-mailclient zal de verbinding niet correct kunnen sluiten. Omdat de cyclus als mislukt wordt beschouwd, de lokale lijst met inkomende mail wordt niet bijgewerkt. Dit betekent dat het systeem niet op de hoogte is van de berichten die tijdens de gebrekkige cyclus worden ontvangen. Dus, tijdens het daaropvolgende interval van Verzenden / ontvangen, het zal die berichten als nieuw identificeren, haal ze op van de server, en duplicaten afleveren. Het correct sluiten van een verbinding is een verplichte voorwaarde voor het bijwerken van de lokale lijst.
Virusscanners als verstoring
Een geïntegreerde virusscanner fungeert als tussenpersoon tussen Outlook en de server. In plaats van naar de server te gaan, het verzoek voor verzenden / ontvangen wordt door de tool onderschept. Vervolgens wordt de verbinding met de server tot stand gebracht, verkrijgt de lijst met opgeslagen e-mails, beheert de time-outs, verbreekt de verbinding, en stelt Outlook hiervan op de hoogte.
Dit betekent niet dat virusscanners standaard slecht zijn. Sommige van deze systemen werken feilloos. Echter, omdat ze zich in het proces mengen, ze creëren een nieuw punt van mislukking. Als de verbinding niet is gesloten zoals het hoort, je zou kunnen eindigen met duplicaten. Dit is zo omdat, tijdens de volgende verbinding, dezelfde berichten komen in je inbox terecht.
Dit is niet de enige reden om geïntegreerde scansystemen te vermijden. Eigenlijk, ze zijn gewoon niet nodig. Het is voldoende om de standaardbeveiligingsinstellingen van de e-mailclient te gebruiken, en installeer een betrouwbare scanner bij toegang. Zolang u de tool updates houdt, uw bescherming is voldoende. Schakel de integratie uit als uw virusscanner dit standaard instelt. De exacte procedure moet worden gespecificeerd in de documentatie.
Mogelijke boosdoener: brandmuur
Een firewall is een handig hulpmiddel voor cyberverdediging. Echter, het kan ook uw postontvangst verstoren. Dergelijke systemen kunnen een verbinding met de server verbreken voordat de controle is voltooid. Als hun instellingen te rigide zijn, deze moeten worden gewijzigd.
Controleer het systeem en schakel het uit. Dan, bekijk de resultaten van twee opeenvolgende intervallen van Verzenden / Ontvangen. Als de firewall inderdaad de oorzaak van duplicatie was, u zult merken dat het is gestopt. Bestudeer de documentatie om te zien hoe u uw firewall correct configureert. Zoek het gedeelte over het ophalen van e-mail.
Geautomatiseerde tools
Eindelijk, u kunt handmatig sleutelen helemaal overslaan. Vandaag, er is een breed scala aan speciale tools die zijn ontworpen om duplicaten te elimineren. Deze staan bekend als hulpprogramma's voor het verwijderen van duplicaten. Dus, als het volume van gerepliceerde e-mail te groot is om handmatig te verwerken, automatisering bespaart veel tijd.
Conclusie
Mail-duplicaten zijn niet alleen overbodig: ze verstoppen je inbox, het voorkomen van efficiënte communicatie. Het opruimen van de rommel kost tijd, en de procedure hangt af van de dader. In dit artikel, we hebben oplossingen geboden voor veelvoorkomende gevallen van vermenigvuldiging.
Meer Knowledge Base-artikelen
