Microsoft Office 365 synes å bli stadig mislykkes i å tilby sine tjenester. Brukerne er i stand til å koble til Exchange Online-tjenesten i timevis. Det er mange rapporter om tapt eller uleverte e-post, tilfeldige tegn outs, ødelagt innhold og mer. Og hvis du tror disse er single-event feil og det er ingenting å bekymre seg for, les denne artikkelen og tenke nytt.
Innholdsfortegnelse
- Problemer med Outlook 365
- Løsning - bruker lokale Outlook
- Fordeler med lokal Outlook enn sky Outlook (Kontor 365)
- Konklusjon
Problemer med Outlook 365
Sikkert, når du arbeider med noen online eller offline program du forventer at det skal fungere feilfritt. Spesielt når det gjelder å arbeide med viktige korrespondanse og viktige eposter. Dessverre, med skyen versjon av Microsoft Outlook dette er ikke så.
Nedenfor er en liste over typiske problemer brukere erfaring med Microsoft-skytjenester. For hvert problem gir vi en kort beskrivelse av problemet, sin frekvens og tilbakemeldinger fra brukere.
Klarte ikke å logge inn
Mange Outlook-brukere pålogget rapporterer at de ikke kan få tilgang til sin konto eller må prøve mange ganger før de kan. Innloggingssiden rett og slett ikke tillater å logge seg på produksjon av ulike feilmeldinger. Over 50% av brukerne oppgir å ha problemer med logging i den ene eller den annen vei.
Eksempler på feilmeldinger som vises til brukerne er:
Ødelagt innhold Feil
Nettstedet på https://outlook.live.com/ma… has experienced a network protocol violation that cannot be repaired. Siden du prøver å Visningen kan ikke vises fordi en feil i dataoverføringen ble oppdaget. Ta kontakt med eierne av nettstedene for å informere dem om dette problemet.
Denne kontoen eksisterer ikke (MSSPError = -805 308 370)
MO172692 – Unable to access Microsoft 365 tjenester
Status: tjeneste degradering
Bruker innvirkning: Berørte brukere er i stand til å godkjenne og tilgang Microsoft 365 tjenester.
siste melding:
Tittel: Får ikke tilgang til Microsoft 365 tjenester
Bruker Impact: Berørte brukere er i stand til å godkjenne og tilgang Microsoft 365 tjenester.
Mer informasjon: Kunder som har sin autorisasjon bufret er upåvirket av dette problemet, og nye godkjenninger blir lyktes ca. 50 prosent av tiden.
Nåværende status: Vi har identifisert et nettverksproblem som påvirker godkjenning til flere Microsoft 365 tjenester. Vi flytter tjenester til alternative nettverkskoblinger for å løse problemet mens vi utfører målrettede tjenesten starter på nytt parallelt for å gi mer umiddelbar lindring.
Omfanget av påvirkning: Dette problemet kan potensielt påvirke noen av brukerne forsøker å få tilgang til Microsoft 365 tjenester.
Starttid: tirsdag, januar 29, 2019, på 9:15 UTC
Foreløpige årsaken: En del av nettverksinfrastruktur som muliggjør autentiseringsforespørsler blir degradert, påvirker tilgang til en eller flere Microsoft 365 tjenester.
EX172491 – Can’t access email
Nåværende status: Vi fortsetter å fikse usunne Domain Controllers mens aktivt overvåke forbindelser til sunn infrastruktur. Dess, Vi omtaler systemlogger fra usunn Domain Controllers å forstå den underliggende årsaken til problemet.
Omfanget av påvirkning: Impact er spesifikk for brukere som betjenes gjennom det berørte infrastruktur.
Tilfeldig logg ut
Hvis problemene mens innloggingen er ikke nok, det er også spontane logg outs fra Office 365 tjenester og fra Outlook og Hotmail-kontoer. Brukere rapporterer de er kastet ut fra sine kontoer på både stasjonære og mobiltelefoner. Enda verre, gjentatt hogst i også mislykkes med meldingen “feil passord”, og selv tilbakestille passordet kan ikke gjøres på grunn av en feil.
Eksempler på feilmeldinger brukere får når de blir logget ut:
feil passord
Det er et midlertidig problem med tjenesten. Vær så snill, prøv på nytt. Hvis du fortsetter å få denne meldingen, Prøv igjen senere
Kan ikke motta e-post
Hva sky e-posttjenesten er for? Tilsynelatende, for mottak og sending av e-post. Dessverre, Microsoft online posttjenesten har problemer med både. I januar 2019, brukere massivt rapportert problemer med å motta e-poster sendt til sine e-postkontoer. E-postmeldinger som sendes til Hotmail-kontoer ble returnert tilbake. Noen brukere rapportert å være i stand til å motta noen korrespondanse for 30 eller flere dager! Det er mye, forutsatt at disse e-postene kan være presserende problemstilling som muligens koster deres adressat mye penger.
Kan ikke sende e-post
Sending av meldinger blir også svekket i skyen versjon av Outlook. Sende bare én melding kan ta 10 minutter, 40 minutter, 2 timer. En gang til, Dette er ikke en engangs sak. Flere brukere oppgir å ha et problem med å sende svar i flere uker. Sende meldinger produserer feil eller bare henger alltid.
Forespørselen kan ikke fullføres akkurat nå, Prøv igjen senere.
Outlook nettsiden er nede
Et annet vanlig problem med online Outlook og Office 365 tjenestene er at brukerne rett og slett ikke kan åpne nettstedet for å bruke disse tjenestene. nærmere bestemt, rapporterer Outlook nettsider er nede over hele verden, inkludert slike store webadresser som outlook.com, outlook.co.uk, outlook.live.com og så videre.
Vi har problemer med å finne dette stedet.
Outlook-mapper har forsvunnet
I motsetning til lokale Outlook installert på din egen datamaskin, online Outlook er fanget i å begrense tilgang til en brukers Outlook-mapper uten grunn. Dess, Microsoft forespørsel brukere å abonnere på et nytt produkt for å få tilgang til Outlook mapper tilbake.
Such questions are not rare at Quora…
Løsning - bruker lokale Outlook
Som du ser av forrige avsnitt, Microsofts skytjeneste er åpenbart overbelastet og kan bare ikke pålitelig styre mengden av brukerkontoer det har. Antallet problemer med Kontor 365 og Outlook 365 vokser som en snøball. Synd, støtten ser ikke ut til å gi en langsiktig løsning for problemene. Mange brukere hevder de hadde ventet på svar (for ikke å nevne en løsning) i månedsvis!
Vi sier ikke Besøks 365 er en dårlig skytjeneste. Men det er tydeligvis har problemer akkurat nå. Og mens online Outlook har klart problemer levere din e-post i tid og gir deg tilgang til dine egne mapper og år med meldinger, det er en enkel og 100% arbeidsløsning til alle de problemene som er nevnt ovenfor.
Løsningen er å bytte tilbake til lokal, stående Outlook versjon. ja. Installer lokal e-postklient, konfigurere POP3 eller IMAP henting av e-poster fra e-postkontoen og nyte feilfri drift av alle funksjoner en e-postklient bør ha.
Fordeler med lokal Outlook enn sky Outlook (Kontor 365)
Stabilitet
Forut skytjenester av Microsoft arbeider ustabil, lokalt installert Outlook ser ikke ut til å ha noen problemer med å få tilgang til kontoer eller sende og motta e-post. Du installerer programvaren på datamaskinen og bruke det akkurat som du bruker Outlook 20013/2016 på kontoret 365 skytjeneste. Eksklusive off bugs, etterslep og problemer online Outlook 365 har.
Sikkerheten til data
Som du ser, brukere rapporterer å miste alle sine e-postmapper, med alt innhold, e-post, vedlegg, kalenderavtaler og så videre. Så snart du blir ute av stand til å logge inn på din online Outlook-konto, du umiddelbart miste alt. Hver eneste bit av data blir utilgjengelige for deg. Din eneste håp da er at støtten vil være i stand til å gjenopprette det du har tapt. Og hva hvis ikke? På den andre siden, med lokal Outlook dine data er trygge.
Du styrer din e-post
Nettskytjenester gir fin tilgjengelighet siden du kan få tilgang til samme konto fra hvilken som helst nettleser eller enhet. Men, e-postene er lagret i nettskyen, og dette betyr at du kan faktisk ikke kontrollere noe. Hvis tjenesten kommer ned (og det er det som skjer med Outlook veldig ofte nå) du kan bare skylde Microsoft og retweet ditt raseri på kontoret 365 igjen og igjen. Du har ingen kontroll over egne data!
Og hvis du har installert Outlook lokalt, e-postkontoer er lagret på din egen datamaskin i PST-filer. åpne dem, flytte dem, gjøre eventuelle endringer og, selvfølgelig, få tilgang til korrespondanse som helst. Du bestemmer selv når.
Sende og motta e-post når som helst
"Vente, vente, vente. Sier du at jeg ikke kan motta noe fra noen bare fordi du har tekniske problemer på serveren? Men hva med mine dokumenter? Jeg trenger dem ASAP, bokstavelig NÅ!"
Jepp. Det er det teknisk støtte for Outlook-tjenesten forteller sine kunder. Innkommende e-post sprette tilbake og aldri gjøre det til Hotmail innboksen. Og meldingene du sender opphold utover hendelseshorisonten av det sorte hullet kalt Kontor 365. De rett og slett ikke kan la det uansett hvor mange ganger du prøver.
Samtidig, lokal Outlook fungerer som en sjarm. Selv om Microsofts egne POP / IMAP-serverne er nede, kan du raskt bytte til noen andre servere (som Googles Gmail) å holde kontakten uansett hva. Dine gamle e-poster er fortsatt i din side, og alltid tilgjengelig.
backup lett
Én fordel med lokal programvare over en skytjeneste er at du kan sikkerhetskopiere data til enhver tid. ta noen Outlook backup verktøyet og fortelle det til å kopiere meldinger til et trygt sted. Outlook i skyen har backup alternativer også, men dette knapt hjelper hvis du ikke får tilgang til dem, fordi innloggingsfunksjonen fungerer ikke.
Eksport eller import e-post
Med lokalt installert Outlook kan du importere e-postmeldinger fra andre e-postklient til PST eller eksportere meldinger fra Outlook. Det er like lett. I utgangspunktet, alt du trenger er en e konverteringsverktøy of a kind. Til sammenligning, Eksport og import av e-postmeldinger fra Office 365 er bare mulig hvis du har tilgang til Internett-kontoen i skytjeneste.
Konklusjon
Vi håper vi gitt nok bevis på at du installerer Outlook på datamaskinen din har en rekke fordeler fremfor sky Outlook fra Office 365, som arbeider ustabil og staver en rekke problemer for brukerne. Det sier seg selv at cloud e-postklient er praktisk. Men i tilfelle av Microsoft Office 365 Dette er også risikabelt. Så hvorfor holde alle eggene i samme kurv? Installer en lokal kopi av Outlook og holde e-post på din lokale PC. Og synkronisere lokale kontoer med Office 365 ved hjelp av den innebygde Outlook evner vil tillate deg å bruke skyen tjenesten også. Du vil ikke risikere alle dine data hvis en dag skytjeneste slutter å svare, fordi lokale mapper er fortsatt her.
Flere Knowledge Base-artikler
