Esse problema pode ser frustrante e fazer com que você perca e-mails importantes, reuniões, e prazos. Felizmente, existem soluções para este problema, e neste guia, nós o guiaremos pelas etapas que você pode seguir para resolver esse erro e manter o Outlook funcionando sem problemas.
Se você é um profissional ocupado, um estudante, ou apenas um usuário médio, nosso guia abrangente ajudará você a superar esse problema e voltar a usar o Outlook com confiança.
Qual é o tamanho máximo de arquivo alcançado no Outlook?
Para Outlook 2010 e depois, o limite é 50 Gb. Se você alcançou isso Limite de tamanho de arquivo PST, você receberá mensagens de erro, e seu Outlook começará a funcionar.
As principais causas de erro de tamanho máximo no MS Outlook são:
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- Tamanho grande da caixa de correio: Quando o tamanho da caixa de correio excede o limite máximo permitido, pode causar esse erro.
- Acumulação de muitos e-mails e anexos: Quando muitos e-mails e anexos são armazenados na caixa de correio, pode fazer com que a caixa de correio atinja seu tamanho máximo.
- Pasta transbordando com mensagens na lixeira. Deleted messages are moved to the “Deleted Items” folder that needs to be emptied periodically.
- Versão desatualizada do Outlook: Se o usuário estiver usando uma versão desatualizada do Outlook, pode não ser capaz de lidar com grandes tamanhos de caixa de correio, levando a este erro.
- Arquivo PST corrompido: Se o arquivo PST (Personal Storage Table) que contém os dados da caixa de correio está corrompido, pode causar esse erro.
Soluções para corrigir o “arquivo de dados do Outlook atingiu o tamanho máximo”
Agora que você sabe sobre a limitação de tamanho de arquivo, é hora de entrar nas soluções destinadas a ajudá-lo a lidar com os problemas que acontecem se o ost atingir o tamanho máximo. Essas soluções são baseadas no que sabemos sobre o programa e no que diz a orientação da Microsoft.
1. Arquivar seus dados
Se o Outlook PST atingiu seu tamanho máximo, provavelmente é porque você tem muitos e-mails e anexos antigos dos quais não precisa mais. Se o usuário não estiver arquivando e-mails e anexos corretamente, pode levar a um grande tamanho de caixa de correio e causar esse erro. Então, a primeira solução é arquivar essas coisas. Veja como você pode fazer isso.
Como arquivar arquivos de dados no Outlook 2013 / 2016 / 2019
Dado que existem diferenças no procedimento de arquivamento de versões mais recentes do Outlook, aqui está o processo passo a passo de arquivamento de dados no Outlook 2013/2016/2019. Primeiro, criar novo arquivo de dados do Outlook para arquivamento adicional:
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- Selecione o menu Arquivo e escolha informações.
- Escolha Configurações de Conta e selecione Configurações de Conta a partir do menu. A janela Configurações da conta será aberta.
- Clique no Arquivo de dados aba.
- Clique em Adicionar.
- selecionar Arquivo de Dados do Outlook e escolha Está bem.
- Digite o nome do arquivo sob o Nome do arquivo e selecione o local onde deseja salvar o arquivo.
- Escolha Está bem e feche a janela.
Habilitar o arquivamento automático
Use o recurso de arquivamento automático no Outlook para mover automaticamente e-mails e anexos mais antigos para arquivar pastas. Para ativar os e-mails de arquivamento automático no Outlook:
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- Vá para o Arquivo aba
- selecionar Opções, então Avançado
- Clique em Configurações de AutoArquivar.
- Use o arquivo de dados de arquivo criado anteriormente para armazenar e-mails e anexos mais antigos, reduzindo o tamanho da caixa de correio principal.
Arquivar arquivos de dados no Outlook 2010
Aqui está o guia com as etapas que a Microsoft recomendou seguir quando o Outlook atingiu o tamanho máximo:
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- Clique no Arquivo menu no Outlook 2010 e selecione a opção Ferramentas de limpeza.
- Na Ferramentas de limpeza, você verá uma opção chamada Arquivo.
- Clique em Arquivo e selecione a pasta que deseja arquivar.
- Insira uma data em Arquivar itens com mais de.
- Você pode criar vários arquivos .pst para arquivar algumas pastas usando configurações diferentes.
2. Compactar arquivo de dados do Outlook para corrigir o problema “Arquivo de dados do Outlook atingiu o tamanho máximo”
Compactar um arquivo de dados do Outlook significa compactar o arquivo removendo qualquer espaço vazio ou não utilizado, reduzindo o tamanho geral do arquivo. O arquivo de dados compacto do Outlook libera espaço e pode resolver problemas quando o arquivo de dados do Outlook atinge o tamanho máximo.
Antes de executar a compactação excluir e-mails que não são mais necessários ou mova-os para pastas de arquivo para reduzir o tamanho da caixa de correio. Compacte regularmente a caixa de correio para remover qualquer espaço não utilizado e reduzir o tamanho da caixa de correio. This can be done by right-clicking on the mailbox folder and selecting the “Properties” option, then selecting “Advanced” and clicking on “Compact Now”.
Veja como compactar seu arquivo de dados:
- no Outlook, clique em Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta;
- Vá para a guia Arquivos de dados e selecione o arquivo PST que deseja compactar;
- Clique em Configurações > Compactar Agora;
- Espere que o Outlook faça o seu trabalho.
3. Dividir arquivos PST do Outlook em vários arquivos menores
Se o arquivo de dados compacto do Outlook não facilita as coisas quando o Outlook ost atinge o tamanho máximo, tente dividir o arquivo PST em arquivos menores. Como você faz isso? Aqui estão os passos:
- Baixe e instale uma ferramenta de terceiros como Divisor PST;
- Inicie a ferramenta e selecione o arquivo PST que deseja dividir;
- Escolha o tamanho dos novos arquivos PST;
- Clique em Dividir e espere a ferramenta fazer seu trabalho.
4. Corrigir problema por meio do assistente de importação/exportação
O assistente de importação/exportação pode ajudar com o limite 'Arquivo de dados do Outlook atingiu o tamanho máximo', permitindo que você exporte alguns de seus dados para um novo arquivo de dados do Outlook. Com requisitos de espaço ainda menores, você pode criar um arquivo de dados compacto do Outlook armazenados em um disco rígido externo.
Você sempre pode importar o arquivo de dados exportado de volta para o Outlook sempre que precisar acessar esses dados.
Veja como acessar e usar o assistente:
- no Outlook, clique em Arquivo > Aberto & Exportação > Importação/exportação
- Escolha Exportar para um arquivo e clique em Avançar
- Selecione o arquivo de dados do Outlook (.PST) e clique em Avançar
- Escolha a pasta que deseja exportar e clique em Avançar
- Escolha onde deseja salvar o novo arquivo PST e clique em Concluir
Para importar um arquivo, you can always go to the same setting and click ‘Import’ instead of ‘Export.’
5. Exportar via kit de extração de dados para Outlook
O Data Extraction Kit for Outlook é uma ferramenta valiosa para gerenciar grandes quantidades de dados no Outlook e garantir que seu arquivo de dados permaneça estável e funcional. Quando o arquivo de dados do Outlook atingiu o tamanho máximo, você pode mover grandes pastas de e-mail, anexos, e outros dados para um dispositivo de armazenamento externo ou em nuvem, liberando espaço em seu arquivo de dados do Outlook.
Isso pode ajudá-lo a manter o desempenho ideal e evitar corrupção ou perda de dados quando o arquivo de dados exceder o limite de tamanho. Depois de extrair seus dados, você pode excluir o arquivo de dados original ou compactá-lo para reduzir ainda mais seu tamanho.
Veja como usar a ferramenta:
- Baixe o Data Extraction Kit for Outlook e instale a ferramenta
- Inicie a ferramenta e selecione o arquivo PST que deseja exportar
- Escolha os dados e o formato de arquivo que deseja exportar e clique em Avançar
- Escolha onde deseja salvar o novo arquivo e clique em Exportar.
O erro “O arquivo de dados do Outlook atingiu o tamanho máximo” pode resultar em:
Quando o arquivo de dados do Outlook atingir o tamanho máximo, vários cenários podem acontecer. Alguns incluem o seguinte:
1. Corrupção de arquivo PST
Quando um arquivo de dados do Outlook, também conhecido como arquivo PST, atinge seu tamanho máximo, torna-se vulnerável à corrupção. Os arquivos PST têm um limite de tamanho predefinido, que é determinado pela versão do Outlook que você está usando. Por exemplo, versões mais antigas do Outlook tinham um limite de tamanho de arquivo PST de 2 Gb, enquanto as versões mais recentes permitem arquivos PST maiores.
A corrupção pode ocorrer por vários motivos, como interrupções repentinas de energia ou desligamentos incorretos enquanto o Outlook ainda está em execução, o que pode fazer com que o arquivo seja bloqueado e inacessível.
Além disso, quanto mais dados armazenados em um arquivo PST, quanto mais fragmentado ele se torna. Isso significa que quando os dados são adicionados ou removidos, não é necessariamente salvo em blocos de memória contíguos, levando a problemas de desempenho e aumentando a probabilidade de corrupção.
Use o integrado Ferramenta de reparo da caixa de entrada ou Scanpst.exe para reparar o arquivo PST. Esta ferramenta pode ser encontrada no diretório de instalação do Microsoft Office. Se a ferramenta interna não conseguir reparar o arquivo PST, use um ferramenta de reparo PST de terceiros para corrigir o problema. Voce pode tambem atualizar para a versão mais recente do Outlook aumentar o limite da caixa postal. This can be done by going to the “File” tab and selecting “Office Account” or “Help” option.
2. E-mails inacessíveis do Outlook ou pasta da caixa de correio
Quando um arquivo de dados do Outlook atinge o tamanho máximo, torna-se inacessível, o que significa que o usuário não pode acessar as pastas da caixa de correio, ou os e-mails armazenados neles.
Isso acontece porque o Outlook usa um PST (Tabela de armazenamento pessoal) arquivo para armazenar todos os seus dados, incluindo e-mails, contatos, e outros itens. O arquivo PST tem um limite de tamanho máximo padrão de 20 GB para Outlook 2007 e versões anteriores e 50 GB para versões posteriores.
Quando o arquivo PST excede esse limite, Outlook começa a se comportar de forma irregular, e algumas pastas da caixa de correio ficam inacessíveis.
Usuários avançados podem resolver o problema aumentando o limite de tamanho PST padrão.
3. Diminuição da eficiência do Outlook e até travamento
Quando um arquivo de dados do Outlook atinge o limite máximo de tamanho, O Outlook pode ser executado lentamente ou congelar, dificultando o acesso ou o gerenciamento de e-mail, contatos, e informações de calendário. Isso ocorre porque o Outlook precisa executar mais ações para ler e gravar dados de e para o arquivo, que pode demorar mais e consumir mais recursos do sistema.
À medida que o tamanho do arquivo de dados aumenta, o tempo necessário para realizar tarefas simples, como procurar um e-mail específico, abrindo um anexo, ou mover e-mails para outra pasta pode se tornar insuportavelmente longo.
perguntas frequentes
Como faço para corrigir o Outlook OST atingiu o tamanho máximo?
Uma solução é arquivar ou mover e-mails antigos para outro local e excluir e-mails antigos desnecessários. Outra opção é compactar o arquivo OST ou dividir o arquivo PST em arquivos menores. Usuários experientes podem aumentar o valor limite máximo no registro do sistema para permitir arquivos de dados do Outlook maiores.
Como posso obter mais de 50 GB de tamanho de arquivo no Outlook?
O tamanho máximo do arquivo PST do Outlook é 50 Gb, que não pode ser aumentado. Contudo, uma solução alternativa é criar vários arquivos PST e dividir os e-mails de acordo. Como alternativa, o usuário pode solicitar que o limite de tamanho da caixa de correio seja aumentado pelo administrador do email.
Como aumentar o tamanho máximo do arquivo PST do Outlook?
O tamanho máximo do arquivo PST do Outlook é fixo e não pode ser aumentado. Contudo, você pode criar vários arquivos PST e dividir os e-mails de acordo para evitar atingir o limite máximo de tamanho de arquivo ou aumentar os valores de limite de tamanho PST por meio das configurações do registro.