К счастью, есть несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему и восстановить бесперебойную работу Outlook.. В этой статье, мы рассмотрим различные причины, которые могут вызвать эту ошибку, и дадим вам пошаговые инструкции о том, как с ней справиться..
во-первых, важно понять, что означает сообщение. по существу, это указывает на наличие поврежденного файла Outlook OST. Повреждение файла OST может произойти по разным причинам., такой как:
- неправильное завершение работы Microsoft Outlook;
- вредоносное ПО или вирусные атаки;
- аппаратный сбой;
- превышение максимального размера файла данных.
Давайте поговорим о том, что вы можете сделать с этим.
Маркеры, указывающие на проблемы с файлами OST
При использовании автономных файлов данных Outlook, часто важно не только использовать лучшие практики, чтобы поддерживать их высокую производительность, но и знать, как выявлять проблемы, прежде чем они выйдут из-под контроля.. Обратите внимание на следующие признаки:
- Outlook часто дает сбой или зависает.
- Размер файла OST слишком велик и продолжает увеличиваться.
- Имеются ошибки синхронизации файла OST с сервером Microsoft Exchange..
- Сообщения электронной почты, связи, или другие данные отсутствуют в файле OST.
- Outlook неоднократно запрашивает пароль, даже если это правильно.
- Файл OST долго загружается или открывается.
- Outlook показывает ошибки, связанные с файлом OST, such as “Cannot open your default email folders. The file xxxx.ost is not an offline folder file”.
- Почтовый ящик не обновляется последними электронными письмами, календарь встреч, или контакты.
Решения для устранения проблемы «Обнаружены ошибки в файле Outlook.ost»
В зависимости от характера проблемы, пользователи могут выбрать один из нескольких способов устранения проблемы «Обнаружены ошибки в файле Outlook ost» и обеспечить бесперебойный доступ к своей электронной почте..
В этом разделе будут рассмотрены некоторые из наиболее популярных решений ошибок файлов OST., включая создание нового профиля Outlook, с помощью инструмента восстановления папки «Входящие», и воссоздание автономных данных в файле OST.
метод 1: Резервное копирование
Большинство пользователей Outlook часто хранят важные данные в своих OST-файлах.. В качестве меры предосторожности, создание резервной копии вашего файла OST всегда хорошая идея. Это гарантирует, что ваши данные в безопасности и могут быть восстановлены, если что-то пойдет не так..
Чтобы создать резервная копия вашего OST-файла, вот шаги, чтобы следовать:
- Закройте Outlook и любые другие программы, которые могут обращаться к файлу OST..
- Откройте местоположение файла OST: Перейти к Панель Управления > Почта > Файл > Настройки аккаунта > Файлы с данными.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл OST и выберите «Копировать»..
- Вставьте копию вашего OST-файла в безопасное место., как внешний жесткий диск или облако.
Вы должны регулярно создавать резервные копии вашего OST-файла, чтобы ваши данные всегда были защищены..
метод 2: Восстановите поврежденный файл OST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие» Outlook
Ошибки могут указывать на то, что ваш автономный файл данных Outlook поврежден. К счастью, Microsoft Outlook поставляется со встроенным инструментом, который может помочь восстановить файлы OST.. Этот инструмент называется Inbox Repair Tool. (Скэнпст).
Вот как вы можете использовать его для исправления поврежденных файлов, когда в файле .ost обнаружены ошибки Outlook.:
- Закройте Outlook и любые другие программы, которые могут получить доступ к вашему OST-файлу..
- Откройте папку, в которой находится утилита восстановления папки «Входящие».. Вы можете найти инструмент, используя этот путь: С:\Программные файлы (x86)\Microsoft OfficerootOfficeXX, где XX — версия Microsoft Office, которую вы используете. (как 19 для офиса 2016, 365 для офиса 365).
- Дважды щелкните файл Scanpst.exe, чтобы открыть средство восстановления..
- В инструменте восстановления папки «Входящие», выберите поврежденный файл OST, нажав кнопку «Обзор».
- Нажмите кнопку «Пуск», чтобы инициализировать процесс..
- После завершения ремонта, перезапустите Outlook, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Если средство восстановления папки «Входящие» не работает, проверить сторонний инструмент для восстановления данных предназначен для этого.
метод 3: Создание нового профиля Outlook
Another solution to fix the “Errors detected in the file Outlook.ost” issue is creating a new Outlook profile, которые могут понадобиться после того, как вы обновить Outlook. Давайте рассмотрим, как создать новый профиль Outlook.:
- Зайдите в панель управления после закрытия Outlook.
- Click on the “Mail” icon and “Show Profiles”.
- Click on the “Add” button to create a new profile.
- Name the new profile and click “OK.”
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить новый профиль..
- Откройте Outlook и проверьте, устранена ли ошибка..
метод 4: Воссоздайте автономные данные в файле OST
Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, есть еще один, чтобы попробовать: воссоздайте свои автономные данные в файле OST. Для этого вам нужно:
- Закройте Outlook и перейдите в панель управления..
- Click the “Mail” icon and then “Data Files”.
- Choose your OST file and select “Settings.”
- Click on “Advanced” and select “Offline Folder File Settings.”
- Click on the “Compact Now” button to compact the OST file.
- После уплотнения, откройте Outlook и посмотрите, возникает ли ошибка.
Вы можете захотеть удалить поврежденный файл OST после создания нового.
метод 5: Конвертировать OST в PST
Вы можете попробовать конвертировать OST в PST чтобы восстановить автономный файл данных Outlook и получить доступ к данным вашего почтового ящика. Для этой цели, вам придется использовать специализированный конвертер. Чтобы преобразовать файл OST в файл PST:
- Загрузите и установите надежный сторонний инструмент.
- Запустите инструмент, открыть расположение файла и выбрать нужный OST.
- Сделайте формат файла PST своим выходом.
- Выберите, где вы хотите сохранить новый файл PST..
- Click the ‘Convert’ button to start the process.
Если вам когда-нибудь понадобится восстановить файл PST, помните, что есть также инструменты, которые могут помочь вам в этом. Вот пример.
метод 6: Откройте MS Outlook в безопасном режиме
Открытие Outlook в безопасном режиме может быть ответом, если ничего не помогает. Иногда, несовместимые надстройки Outlook могут быть виновниками. В этом режиме отключаются все надстройки и расширения., позволяет выявлять и устранять любые проблемы. Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, Следуй этим шагам:
- Press and hold the ‘Ctrl’ key on your keyboard and click the Outlook icon to open it.
- Выберите профиль, который хотите открыть, и нажмите «ОК»..
- Outlook теперь открывается в безопасном режиме, и вы можете продолжить устранение неполадок.
Заключение
В заключение, проблема «в файле обнаружены ошибки Outlook» может быть неприятной и трудоемкой проблемой., исправление этой ошибки и восстановление ваших данных возможно при наличии необходимых знаний и инструментов. Решения, которые мы представили в этой статье, надежны и просты.. Если ничего не работает, попробуйте обратиться за помощью к профессионалу, чтобы не тратить больше времени или не терять данные.